Politique de remboursement

Chez KleenPet™ , votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions de remboursement :

• Produit non utilisé, dans son emballage d'origine

• Aucun dommage ou signe d'usure

• Preuve d'achat (numéro de commande)

Procédure :

1. Contactez-nous à (à remplir) en indiquant votre numéro de commande.

2. Nous vous indiquerons l'adresse de retour et la procédure à suivre.

3. Après réception et inspection, nous validons le remboursement sous 7 à 14 jours ouvrés.

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.